MODES DE PAIEMENT


Carte de credit
  • Dentalclick accepte les cartes de crédit suivantes : VISA, MASTERCARD, MAESTRO, American Express (AMEX) et utilise un système de paiement 100% sécurisé via un paserelle de paiement web.
  • Dentalclick prend très au sérieux sa responsabilité au sujet de la sécurité du paiement et pour cette raison les données de votre Carte Bancaire sont introduites sur un site sécurisé et transmises via la technologie SSL.
  • Etant donné que le paiement est toujours réalisé à travers le système de paiement sécurisé de notre paserelle web Dentalclick n’enregistre et ne conserve aucune information des Cartes Bancaires utilisées par nos clients sur le site de paiement.
  • La carte bancaire est le moyen de paiement le plus rapide, facil et sécurisé disponible sur Dentalclick.
Pourquoi ma carte de crédit n’a-t-elle pas été acceptée ?
  • La carte de crédit n’est peut-être plus valide. Veuillez vérifier la date d’expiration de votre carte.
  • La limite d’achats permis par la carte de crédit a peut-être été atteinte. Dans ce cas, veuillez vérifier le statut de la carte auprès de la banque émettrice.
  • Certaines données indiquées sont peut-être incorrectes. Dans ce cas, veuillez vérifier que toutes les données ont été indiquées correctement.
  • Erreur de mot de passe de la carte de crédit. Dans ce cas, veuillez vérifier que le code de sécurité de la carte a été indiqué correctement lors de la confirmation de votre commande. Si vous ne connaissez pas le code de sécurité de votre carte, veuillez vérifier auprès de votre banque.
Paypal

dentalclick.fr offre à ses clients la possibilité de payer les commandes avec PAYPAL.

Le coût additionnel de ce service est de 1,5% du montant total de la commande.

Si vous choisissez ce moyen de paiement, le montant total de la commande sera recalculé et le montant additionnel sera mentionné au-dessus. Une fois confirmé, vous serez redirigé(e) vers le site.

Virement bancaire

dentalclick.fr accepte le paiement par virement bancaire.

Si vous choisissez cette option de paiement, il vous suffit de cocher la case correspondante puis de confirmer votre commande.

Un email vous sera ensuite envoyé avec les coordonnées bancaires pour vous permettre d’effectuer votre virement dans un délai de 48h. Passé ce délai, la commande sera automatiquement annulée.

Dès le virement effectué, vous devez adresser à compta@dentalclick.fr le suivi de votre virement et votre commande sera débloquée et expédiée pour une livraison sous 2 jours ouvrables.

Prélèvement automatique

Le prélèvement automatique est un mode de paiement qui permet de débiter directement le montant de vos achats sur votre compte bancaire via un mandat SEPA digital, à signer au moment de l’acceptation de ce moyen de paiement. Pour faciliter votre comptabilité, chaque commande est facturée de façon immédiate, mais nous vous proposons deux options de délai de paiement :

  • Facturation au 30 du mois:
    Pendant le mois, nous continuerons à émettre une facture pour chaque commande effectuée. Le 30 du mois, chaque facture sera automatiquement débitée par prélèvement automatique sur votre compte bancaire.

  • Paiement à 15 jours (date de facture):
    Le montant de chaque facture est prélevé automatiquement 15 jours après sa date d’émission

Plafond de crédit
Chez Dentalclick, le plafond de crédit général associé au prélèvement automatique est de 3 000 € HT.
Dentalclick se réserve le droit de modifier ce montant en cas de problèmes de paiement ou pour des raisons commerciales. 

Activation du paiement par prélèvement automatique SEPA
Pour votre première utilisation du prélèvement automatique, une fois vos informations bancaires (IBAN) transmises et vérifiées, vous recevrez un e-mail à l’adresse associée à votre compte contenant le mandat SEPA digital.
Vous devrez le signer électroniquement pour activer ce mode de paiement sur votre compte.

Contre-remboursement
Contre-remboursement par cheque
  • dentalclick.fr offre la possibilité de payer en contre-remboursement par chèque auprès du transporteur TNT lors de la livraison.
  • Si vous choisissez cette option de paiement, il vous suffit de cocher la case correspondante puis de confirmer votre commande.
  • Si le montant de votre commande est inférieur à 300 € TTC, cette option de paiement comporte des frais en sus de 7,20 € TTC.
  • Si le montant de votre commande est supérieur à 300 € TTC, aucun frais supplémentaire ne sera appliqué.
  • Le chèque doit être libellé à l’ordre de DENTALCLICK ou CENTRALE DE FACTURATION DENTAIRE SAS.